Wifi JLM

Syarat Pengajuan: Dana terpotong namun kode voucher tidak muncul, transaksi ganda, atau voucher tidak aktif.
Format Bukti: Wajib melampirkan screenshot/foto bukti pembayaran asli berformat .JPG / .JPEG (Bisa multiple file, total maksimal 5MB).
Waktu Verifikasi: CS kami akan memeriksa data dalam waktu maksimal 1x24 jam kerja.
Bukti Tiket: Setelah submit, Anda akan mendapatkan Bukti Pengajuan Tiket yang dapat disimpan dalam format JPG.

Jika Anda ingin berkonsultasi mengenai transaksi Anda terlebih dahulu, tim Customer Service kami siap membantu.

Pastikan informasi yang Anda masukkan sesuai dengan transaksi yang dilakukan.

Nama Lengkap *

Nomor WhatsApp Aktif * Untuk konfirmasi status pengembalian dana oleh CS

Alamat Email (Opsional)

Nomor Voucher / Kode Transaksi (Opsional)

Alasan Pengajuan Refund / Penjelasan Kendala *

Upload Bukti Pembayaran * Hanya Format .JPG / .JPEG

Unggah satu atau beberapa foto bukti transfer / struk pembayaran (Total maksimal 5 MB).

Hanya file .JPG / .JPEG • Bisa multiple file (Maks. total 5MB)

🔒 Dilengkapi verifikasi keamanan ketat. File selain format JPG akan ditolak otomatis oleh sistem.